Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Begleitungsleistungen, die unter der gemeinsamen Bezeichnung „A&D Ehrenreich“ angeboten werden. Anbieter sind zwei rechtlich selbständige Einzelunternehmen:

Mag. iur. Angela Ehrenreich, Einzelunternehmerin, Lebens- und Sozialberaterin (psychosoziale Beratung), sowie
Mag. Dieter Ehrenreich, Einzelunternehmer, Lebens- und Sozialberater und Unternehmensberater.

Vertragspartner:in ist – je nach gebuchter Leistung – jene Person, welche die Beratung erbringt. Bei gemeinsam erbrachten Leistungen (z. B. Paar- oder Intensivberatung zu viert) kommt der Vertrag mit beiden Beratenden zustande. Abweichende Bedingungen der/des Klient:in gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

2. Gegenstand der Beratung

Gegenstand ist die logotherapeutisch orientierte Lebens- und Sozialberatung (psychosoziale Beratung) im Rahmen der Gewerbeberechtigung nach § 119 GewO 1994. Die Beratung dient der Begleitung, Orientierung und Stärkung der Eigenverantwortung der Klient:innen.

Lebens- und Sozialberatung ist keine Psychotherapie und keine ärztliche oder medizinische Heilbehandlung und ersetzt diese nicht. Bei Anzeichen einer behandlungsbedürftigen psychischen oder körperlichen Erkrankung weisen wir auf die Inanspruchnahme entsprechender ärztlicher bzw. psychotherapeutischer Hilfe hin. Die Verantwortung für die eigene physische und psychische Gesundheit verbleibt bei der/dem Klient:in.

3. Zustandekommen des Vertrags

Der Beratungsvertrag kommt durch die verbindliche Terminvereinbarung zustande – online über das Buchungssystem, per E-Mail oder telefonisch. Das Erst-/Kennenlerngespräch (ca. 30 Minuten) ist kostenlos und unverbindlich. Inhalte und Ziele der Beratung werden gemeinsam festgelegt.

4. Honorar & Zahlung

Es gilt die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung jeweils aktuelle Honorarliste (siehe Honorare). Sämtliche angeführten Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

Das Honorar für die laufende Beratung ist unmittelbar nach der jeweiligen Beratungseinheit fällig und wird vor Ort bezahlt (Karte, NFC/Apple Pay bzw. Google Pay oder bar). Bei der zweitägigen Intensivberatung sind 50 % des Honorars drei Wochen vor Beginn fällig; Kosten für Unterkunft und Verpflegung sind nicht im Honorar enthalten und von den Klient:innen selbst zu tragen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen im gesetzlichen Ausmaß verrechnet.

5. Terminabsage & Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar (100 %) der vereinbarten Einheit als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt, da die reservierte Zeit nicht anderweitig vergeben werden kann.

Bei der Intensivberatung gilt: Wird der Termin später als drei Wochen vor Beginn abgesagt, verbleibt die bereits geleistete Anzahlung (50 %) als Ausfallhonorar. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Absage ist deren Zugang bei uns (E-Mail oder telefonisch).

6. Mitwirkung & Eigenverantwortung

Eine wirksame Beratung setzt die aktive Mitwirkung der Klient:innen voraus. Entscheidungen werden eigenverantwortlich getroffen; die Beratung gibt Orientierung und Begleitung, nimmt den Klient:innen Entscheidungen jedoch nicht ab. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und kann jederzeit beendet werden; bereits erbrachte Leistungen bleiben honorarpflichtig.

7. Verschwiegenheit

Wir unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht für Lebens- und Sozialberater:innen (§ 119 GewO 1994 in Verbindung mit den Standes- und Ausübungsregeln). Alle im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Entbindung durch die/den Klient:in oder soweit eine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

8. Haftung

Die Haftung für Schäden – ausgenommen Personenschäden – ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für den Erfolg der Beratung wird keine Gewähr übernommen, da dieser maßgeblich von der Mitwirkung und den eigenverantwortlichen Entscheidungen der Klient:innen abhängt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Erfüllungsort ist Salzburg. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Für Verbraucher:innen gelten die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere KSchG und FAGG) vorrangig.